Preguntas Frecuentes

Ofrecemos una garantía de un año para nuestros productos en caso de defectos de fábrica. Tratamos de solucionar cualquier problema lo más pronto posible. Sin embargo, ten en cuenta que si se determina que el producto ha sido utilizado incorrectamente, la garantía no cubrirá los daños.

Según tu ciudad local, la entrega tarda a partir de cinco días hábiles. Hacemos todo lo posible para procesar y enviar las órdenes rápidamente, pero los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.

Sí, estamos ubicados en Buenos Aires. Como punto de referencia, estamos cerca del redondel Ceptor, en una zona residencial. Nuestro punto físico es una bodega, no una tienda, pero nos esforzamos por brindar tranquilidad a nuestros clientes permitiéndoles ver los productos físicos. Además, prestamos servicios de almacenaje y recogida. Aunque tenemos algunos productos físicos disponibles, nuestra tienda está prácticamente en línea.

Sí, contamos con el servicio de entregas a domicilio. El comprador asume el costo del envío, el cual depende de su ubicación.

Sí, contamos con el servicio de pago contra entrega. Tenemos nuestras políticas que aseguran la tranquilidad del cliente y para nosotros. En caso de grandes volúmenes de órdenes, requerimos un abono del artículo. Le damos la confiabilidad de que la entrega es segura, y nuestro equipo de trabajo se esmera para cumplir con lo dicho.