Terms of Service

Al acceder a nuestro sitio web o comprar nuestros productos, usted acepta los siguientes términos:

Información veraz
El cliente debe proporcionar datos personales y de entrega correctos y completos para procesar el pedido.

Disponibilidad de productos
Todos los artículos y precios dependen de inventario y pueden cambiar sin previo aviso.

Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos colombianos e incluyen IVA, salvo indicación contraria.

El pago debe efectuarse en el momento de la compra mediante los medios habilitados (tarjeta, PSE, transferencia, etc.).

Pedidos no pagados en 24 h podrán cancelarse automáticamente.

Entregas

Los plazos de entrega son estimados; retrasos por causas externas (clima, transportadoras) no generan indemnización.

El cliente debe verificar el estado del paquete al recibirlo y reportar anomalías en las primeras 24 h.

Garantías y devoluciones

Aplicamos la garantía legal colombiana (Ley 1480 de 2011).

El producto debe devolverse sin uso y en su empaque original.

Los costos de devolución correrán por cuenta de Espacios y Más si la garantía procede; de lo contrario, los asume el cliente.

Uso responsable del sitio
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Propiedad intelectual
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Modificaciones
Podemos actualizar estos términos o los servicios en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en ventademuebles.co.

Terminación
Espacios y Más se reserva el derecho de cancelar pedidos o suspender cuentas que infrinjan estos términos.

Cambios en los datos del cliente
El cliente debe notificarnos de inmediato cualquier modificación en su dirección, teléfono o correo.

Contacto y servicio al cliente
Cualquier duda o reclamación: info@ventademuebles.co | +57 573003225326 | L–V 9 a. m.–5 p. m.

Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia; cualquier controversia se someterá a los jueces de Medellín.